Skip to Main Content
Massimo 100 articoli
Massimo 40 articoli
Massimo 40 articoli
X

Termini aggiornati

Le nostre politiche sul sito sono state aggiornate! Per continuare ad utilizzare il nostro sito a partire dal 25 Maggio 2018, dovrai essere a conoscenza dei nostri nuovi Termini e Condizioni, della Politica sulla Privaci e della Politica sui Cookies.

Italiano
  • Il mio profilo
  • I miei ordini
  • rubrica indirizzi
  • Portafoglio
  • Esci
  • United States
  • Canada
  • Mexico
  • United Kingdom
  • Japan
  • Korea
  • China
  • Australia
  • New Zealand
  • Asia Pacific
  • India
  • Deutsch
  • English
  • Español
  • Français
  • Italiano
  • Nederlands
Donna
Accessori
Taglie Comode
Uomo
OUTLET
Saldi
Traccia ordine
Gift Card
Aiuto
  • Domande Frequenti
  • Resi
  • Informazioni sulla spedizione
  • Pagamento e prezzi
  • Politica sulla privacy
  • Uso dei termini
  • Contattaci
  • Guida alle taglie
Informazioni sull'azienda
  • Chi siamo
  • Lavora con noi
  • Responsabilità sociale
  • Programma affiliati
  • Per le aziende
  • Press & Talent
  • Novità
Trova negozio

Donna

Acquista per categoria
  • Donna
  • Nuovi Arrivi
  • Accessori
  • Abbigliamento sportivo
  • Body
  • Cappotti + Giubbotti
  • Vestiti
  • T-shirt stampate
  • Felpe
  • Jeans
  • Tute
  • Lingerie + Pigiami
  • Pantaloni + Leggings
  • Camicie + Bluse
  • Set
  • Scarpe
  • Shorts
  • Gonne
  • Gonna pantalone
  • Calzini + Calze
  • Occhiali da sole e da vista
  • Maglioni + Cardigan
  • Moda mare
  • Top
  • Solo Online
  • Gift card
Acquista i più desiderati
Blogger faves

Blogger faves

Best Seller

Best Seller

UNA DOSE DI COLORI

UNA DOSE DI COLORI

Scappa Dal Freddo

Scappa Dal Freddo

Offerte
Special PricesSpecial Prices
SaldiSaldi
Acquisti combinatiAcquisti combinati
Vestiti a meno di 18€Vestiti a meno di 18€

Accessori

Acquista per categoria
  • Accessori
  • Nuovi Arrivi
  • Gioielli
  • Borse
  • Beauty
  • Cinture
  • Cappelli
  • Accessori per capelli
  • Accessori casa
  • Accessori per cellulari
  • Sciarpe + Guanti
  • Calze + Calzini
  • Scarpe
  • Occhiali da sole e da vista
  • Gift card
Acquista i più desiderati
Best Seller

Best Seller

Collezione Premium

Collezione Premium

Gioielli da sera

Gioielli da sera

Offerte
SaldiSaldi

Taglie Comode

Acquista per categoria
  • Taglie Comode
  • Nuovi Arrivi
  • Abbigliamento sportivo
  • Body
  • Vestiti
  • Felpe
  • Jeans
  • Cappotti + Giubbotti
  • Tute
  • Lingerie + Pigiami
  • Pantaloni + Leggings
  • Set
  • Shorts
  • Gonne
  • Maglioni + Cardigan
  • Moda mare
  • T-shirt + Canotte
  • Maglie, top e camicie
  • Accessori
  • Solo Online
  • Saldi
  • Gift card
Acquista i più desiderati
Best Seller

Best Seller

Blogger faves

Blogger faves

Scappa Dal Freddo

Scappa Dal Freddo

Collezione sportiva

Collezione sportiva

Offerte
Special PricesSpecial Prices
SaldiSaldi
Acquisti combinatiAcquisti combinati
Articoli a meno di 18€Articoli a meno di 18€

Uomo

Acquista per categoria
  • Uomo
  • Nuovi Arrivi
  • Accessori
  • Cappotti + Giubbotti
  • Felpe
  • Jeans
  • Joggers
  • Pantaloni
  • Maglioni + Cardigan
  • Camicie + Polo
  • Bermuda
  • Maglie e camicie
  • Basic
  • T-shirt Stampate
  • Canotte
  • Scarpe
  • Costumi da bagno
  • Solo Online
  • Gift card
Acquista i più desiderati
Blogger faves

Blogger faves

Best Seller

Best Seller

STREET STYLE

STREET STYLE

Serata Romantica vs. Serata tra Amici

Serata Romantica vs. Serata tra Amici

Offerte
Special PricesSpecial Prices
SaldiSaldi
Acquisti combinatiAcquisti combinati
Articoli a meno di 18€Articoli a meno di 18€

OUTLET

Categorie
  • OUTLET
  • Vestiti
  • Top
  • Maglioni
  • Giubbotti
  • Pantaloni + Bermuda
  • Moda mare
  • Scarpe
  • Accessori
  • Set
  • Abbigliamento sportivo
  • Lingerie + Pigiami
Sezioni
  • Donna
  • Taglie Comode
  • Uomo

Saldi

Acquista per categoria
  • Nuovi capi aggiunti
  • Donna
  • Taglie Comode
  • Uomo
  • Accessori
  • Scarpe
  • Costumi da bagno
  • Abbigliamento sportivo
  • Lingerie + Pigiami
Acquista i più desiderati
  • Nuovi capi aggiunti
  • Ultime Occasioni
Loading Image
IL MIO ACCOUNT
  • Iscriviti
  • Crea account
  • Traccia ordineControlla il tuo ordine
  • Gift CardControlla saldo
Profile Image
Ciao
Bentornata/o!
  • Il mio profilo
  • I miei ordiniControlla il tuo ordine
  • rubrica indirizziGestisci indirizzo
  • Esci
Profile Image
USE OF HASHTAGS TERMS OF CONTENT, USE, and RELEASE

By uploading your photograph tagged with #F21xME, #Forever21Plus, #Forever21Men, #ForeverBabe, #F21xActive, you grant Forever 21, Inc., its agents, affiliates, and /or related entities (“Forever 21”) a non-exclusive, royalty-free, irrevocable, worldwide, perpetual, and transferable license to use, store, reproduce, distribute, publish, and modify your uploaded photograph along with your handle in both digital and physical owned channels for all promotional, marketing, advertising, and other commercial purposes.

By responding #yesF21 to our request, you grant Forever 21 an non-exclusive, royalty-free, irrevocable, worldwide, perpetual, and transferable license to use your name, handle, and photographs tagged with #F21xME (“User Content”) in any media, including but not limited to on its webpages, social, marketing, third party materials, promotional materials, advertising, and other commercial usages. Forever 21 may use, reproduce, distribute, combine with other materials, alter and/or edit your User Content in any manner in its sole discretion, without any obligation or additional permission from you.

You represent and warrant to Forever 21 that (i) you are over the age of 18, (ii) have the requisite right to transmit, distribute, replicate, and post the User Content, (iii) you are the copyright owner or have the copyright owner’s permission required to grant the rights to the User Content provided herein, (iv) you hold the rights necessary to grant the licenses described herein, (v) you have obtained the consent of each person, if any, depicted in the User Content, (vi) you are the parent or legal guardian of each child under the age of 13, if any, depicted in the User Content, and (vii) the User Content, and Forever 21’s use of the User Content as permitted under these terms and conditions, do not and will not violate, misappropriate or infringe any intellectual property rights, publicity rights or other proprietary rights of any third party.

You agree to indemnify, defend, and hold harmless Forever 21 from and against all losses, expenses, damages and costs, including reasonable attorneys’ fees, arising from any breach of any of the above representations and warranties.

You expressly release Forever 21 from any claims, damages, actions, or liabilities arising from Forever 21’s use of the User Content as permitted herein.

If at any time you believe that any of the representations and warranties provided above is not correct, you must notify us immediately by sending an email to social@Forever21.com and identifying the User Content along with an explanation of the issue.

COPYRIGHT AND/OR TRADEMARK INFRINGEMENT

If you believe any photograph, image, or User Content posted on the “Shop the Gram” portion of the Forever 21 website infringes on your trademark, copyright or other intellectual property right, please send an email to social@Forever21.com containing the following information:

  1. identity of your copyrighted work, trademark, or other right you claim has been infringed
  2. description of the allegedly infringing material located on the Forever 21 website including where the alleged infringing material is located on the Forever 21 website and the permalink where the material is located;
  3. your address, telephone number, and email address;
  4. your written declaration that you have a good faith belief that the disputed use is not authorized by the copyright owner or trademark owner, its agent, or the law;
  5. your written declaration, made under penalty of perjury, that the above information provided in your notice is accurate and that you are the copyright owner or trademark owner or authorized to act on the owner's behalf; and
  6. your physical or electronic signature.
Forever21
Donna 

ACQUISTA PER CATEGORIA

Nuovi Arrivi

Accessori

Abbigliamento sportivo

Body

Cappotti + Giubbotti

Vestiti

T-shirt stampate

Felpe

Jeans

Tute

Lingerie + Pigiami

Pantaloni + Leggings

Camicie + Bluse

Set

Scarpe

Shorts

Gonne

Gonna pantalone

Calzini + Calze

Occhiali da sole e da vista

Maglioni + Cardigan

Moda mare

Top

Solo Online

Gift card

ACQUISTA I PIÙ DESIDERATI

Blogger faves

Blogger faves

Best Seller

Best Seller

UNA DOSE DI COLORI

UNA DOSE DI COLORI

Scappa Dal Freddo

Scappa Dal Freddo

OFFERTE

Special PricesSpecial Prices
SaldiSaldi
Acquisti combinatiAcquisti combinati
Vestiti a meno di 18€Vestiti a meno di 18€
Accessori

ACQUISTA PER CATEGORIA

Nuovi Arrivi

Gioielli

Borse

Beauty

Cinture

Cappelli

Accessori per capelli

Accessori casa

Accessori per cellulari

Sciarpe + Guanti

Calze + Calzini

Scarpe

Occhiali da sole e da vista

Gift card

ACQUISTA I PIÙ DESIDERATI

Best Seller

Best Seller

Collezione Premium

Collezione Premium

Gioielli da sera

Gioielli da sera

OFFERTE

SaldiSaldi
Taglie Comode

ACQUISTA PER CATEGORIA

Nuovi Arrivi

Abbigliamento sportivo

Body

Vestiti

Felpe

Jeans

Cappotti + Giubbotti

Tute

Lingerie + Pigiami

Pantaloni + Leggings

Set

Shorts

Gonne

Maglioni + Cardigan

Moda mare

T-shirt + Canotte

Maglie, top e camicie

Accessori

Solo Online

Saldi

Gift card

ACQUISTA I PIÙ DESIDERATI

Best Seller

Best Seller

Blogger faves

Blogger faves

Scappa Dal Freddo

Scappa Dal Freddo

Collezione sportiva

Collezione sportiva

OFFERTE

Special PricesSpecial Prices
SaldiSaldi
Acquisti combinatiAcquisti combinati
Articoli a meno di 18€Articoli a meno di 18€
Uomo

ACQUISTA PER CATEGORIA

Nuovi Arrivi

Accessori

Cappotti + Giubbotti

Felpe

Jeans

Joggers

Pantaloni

Maglioni + Cardigan

Camicie + Polo

Bermuda

Maglie e camicie

Basic

T-shirt Stampate

Canotte

Scarpe

Costumi da bagno

Solo Online

Gift card

ACQUISTA I PIÙ DESIDERATI

Blogger faves

Blogger faves

Best Seller

Best Seller

STREET STYLE

STREET STYLE

Serata Romantica vs. Serata tra Amici

Serata Romantica vs. Serata tra Amici

OFFERTE

Special PricesSpecial Prices
SaldiSaldi
Acquisti combinatiAcquisti combinati
Articoli a meno di 18€Articoli a meno di 18€
OUTLET

CATEGORIE

Vestiti

Top

Maglioni

Giubbotti

Pantaloni + Bermuda

Moda mare

Scarpe

Accessori

Set

Abbigliamento sportivo

Lingerie + Pigiami

outlet outlet_plus outlet
Saldi

ACQUISTA PER CATEGORIA

Nuovi capi aggiunti

Donna

Taglie Comode

Uomo

Accessori

Scarpe

Costumi da bagno

Abbigliamento sportivo

Lingerie + Pigiami

sale-newly-added last-chance-deals
My Wishlist
My Cart
United States
Canada
Mexico
Europe
United Kingdom
Japan
Korea
China
Australia
New Zealand
Asia Pacific
India
English
Deutsch
English
Español
Français
Italiano
Nederlands
SPEDIZIONE STANDARD GRATIS SU ORDINI A PARTIRE DA 60€ ACQUISTA ORA
10%* SCONTO STUDENTI TUTTO L'ANNO ACQUISTA ORA
${DISPLAY_NAME}
  • ${WOMEN}

  • ${MEN}

Home / ACQUISTA ORA

CATEGORIE

  • Nuovi Arrivi
  • Vestiti
  • Top
  • Cappotti + Giubbotti
  • Tute
  • Jeans
  • Shorts
  • Gonne
  • Gonna pantalone
  • Swimwear
  • Abbigliamento sportivo
  • Accessori
  • Scarpe
  • Saldi

ACQUISTA ORA

ACQUISTA ORA

Nuovi Arrivi
Prezzo più basso
Prezzo più alto
I più desiderati
I più popolari
FILTRI
VEDI 30
VEDI 60
VEDI 120
VISUALIZZA
Outlet
loading productFelpa a motivo tie-dyeFelpa a motivo tie-dye

7,20€ 24,00€ 70% OFF

Felpa a motivo tie-dye

OUTLET

VISUALIZZA
loading productT-shirt oversize con cappuccioT-shirt oversize con cappuccio

8,00€ 16,00€ 50% OFF

T-shirt oversize con cappuccio

3 Colors
VISUALIZZA
Outlet
loading productBoxer da mareBoxer da mare

3,00€ 11,00€ 73% OFF

Boxer da mare

4 Colors

OUTLET

VISUALIZZA
Outlet
loading productMaglione spazzolatoMaglione spazzolato

6,00€ 20,00€ 70% OFF

Maglione spazzolato

OUTLET

VISUALIZZA
loading productShorts di JeansShorts di Jeans

9,00€ 18,00€ 50% OFF

Shorts di Jeans

2 Colors
VISUALIZZA
loading productCamicia con roseCamicia con rose

9,00€ 18,00€ 50% OFF

Camicia con rose

2 Colors
VISUALIZZA
loading productT-shirt con schizziT-shirt con schizzi

4,99€ 11,00€ 55% OFF

T-shirt con schizzi

VISUALIZZA
Outlet
loading productShorts di jeans effetto consumatoShorts di jeans effetto consumato

7,00€ 25,00€ 72% OFF

Shorts di jeans effetto consumato

2 Colors

OUTLET

VISUALIZZA
loading productCanotta con palmaCanotta con palma

4,00€ 8,00€ 50% OFF

Canotta con palma

2 Colors
VISUALIZZA
loading productJeans effetto consumatoJeans effetto consumato

15,50€ 31,00€ 50% OFF

Jeans effetto consumato

VISUALIZZA
Outlet
loading productCanotta con toppa con sacchetto per soldiCanotta con toppa con sacchetto per soldi

3,00€ 10,00€ 70% OFF

Canotta con toppa con sacchetto per soldi

OUTLET

VISUALIZZA
Outlet
loading productT-shirt con stampa con dollariT-shirt con stampa con dollari

5,20€ 13,00€ 60% OFF

T-shirt con stampa con dollari

OUTLET

VISUALIZZA
-50%
loading productFlamingo Patch Tank TopFlamingo Patch Tank Top

5,00€ 10,00€ 50% OFF

Flamingo Patch Tank Top

VISUALIZZA
loading productBermuda Misto Cotone con CoulisseBermuda Misto Cotone con Coulisse

16,00€

Bermuda Misto Cotone con Coulisse

4 Colors
VISUALIZZA
loading productGiacchetto Jeans Bottoni a PressioneGiacchetto Jeans Bottoni a Pressione

27,00€

Giacchetto Jeans Bottoni a Pressione

VISUALIZZA
-50%
loading productSneakers di tela - UomoSneakers di tela - Uomo

9,00€ 18,00€ 50% OFF

Sneakers di tela - Uomo

4 Colors
VISUALIZZA
Outlet
loading productCanotta “Baywatch”Canotta “Baywatch”

4,80€ 16,00€ 70% OFF

Canotta “Baywatch”

OUTLET

VISUALIZZA
Outlet
loading productZaino in pelle sinteticaZaino in pelle sintetica

8,10€ 27,00€ 70% OFF

Zaino in pelle sintetica

2 Colors

OUTLET

VISUALIZZA
loading productZaino con coulisseZaino con coulisse

25,00€

Zaino con coulisse

2 Colors
VISUALIZZA
Outlet
loading productShorts in crepeShorts in crepe

4,00€ 16,00€ 75% OFF

Shorts in crepe

2 Colors

OUTLET

VISUALIZZA
loading productBorsa shopper trasparenteBorsa shopper trasparente

16,00€

Borsa shopper trasparente

VISUALIZZA
loading productBoxer mare con stampa con gelatiBoxer mare con stampa con gelati

6,50€ 13,00€ 50% OFF

Boxer mare con stampa con gelati

VISUALIZZA
Outlet
loading productSlip Bikini Strisce a ContrastoSlip Bikini Strisce a Contrasto

2,00€ 11,00€ 82% OFF

Slip Bikini Strisce a Contrasto

OUTLET

VISUALIZZA
Outlet
loading productCappellino da baseball in rasoCappellino da baseball in raso

3,00€ 11,00€ 73% OFF

Cappellino da baseball in raso

3 Colors

OUTLET

VISUALIZZA
Outlet
loading productShorts con rose sui lati – Firmati MotelShorts con rose sui lati – Firmati Motel

18,00€ 47,00€ 62% OFF

Shorts con rose sui lati – Firmati Motel

OUTLET

VISUALIZZA
Outlet
loading productGiacca con toppeGiacca con toppe

13,60€ 34,00€ 60% OFF

Giacca con toppe

OUTLET

VISUALIZZA
Outlet
loading productSlip Bikini Orlo a ContrastoSlip Bikini Orlo a Contrasto

3,90€ 13,00€ 70% OFF

Slip Bikini Orlo a Contrasto

OUTLET

VISUALIZZA
Outlet
loading productCamicia a Griglia con TaschinoCamicia a Griglia con Taschino

5,00€ 20,00€ 75% OFF

Camicia a Griglia con Taschino

OUTLET

VISUALIZZA
loading productShorts di Jeans ConsumatiShorts di Jeans Consumati

25,00€

Shorts di Jeans Consumati

VISUALIZZA
Outlet
loading productSlip Bikini con LacciSlip Bikini con Lacci

4,00€ 16,00€ 75% OFF

Slip Bikini con Lacci

OUTLET

VISUALIZZA
Outlet
loading productSlip Bikini Sgambati con BalzeSlip Bikini Sgambati con Balze

3,90€ 13,00€ 70% OFF

Slip Bikini Sgambati con Balze

2 Colors

OUTLET

VISUALIZZA
Outlet
loading productReggiseno Bikini a Fascia Stampa AstrattaReggiseno Bikini a Fascia Stampa Astratta

5,00€ 18,00€ 73% OFF

Reggiseno Bikini a Fascia Stampa Astratta

OUTLET

ACQUISTA ORA

Forever 21 è il marchio che ti garantisce sempre le tendenze più alla moda, i must have più accattivanti e le offerte più irrinunciabili. Scopri la collezione online.

California Prop 65 Warning WARNING: This product can expose you to chemicals, including lead and/or phthalates, which are known to the State of California to cause cancer and birth defects or other reproductive harm. For more information, go to www.P65Warnings.ca.gov.

Non perderti le nostre novità!

Sarai il primo a ricevere le ultime novità e tendenze.

(non ti invieremo spam ne venderemo la tua mail, puoi cancellare la tua registrazione in qualsiasi momento)

Iscriviti per ricevere tutte le novità!

Cliccando "ISCRIVITI" accetto la politica sulla privacy e i termini e le condizioni.

  • Informazioni sull'azienda
    Chi siamo
    Lavora con noi
    Responsabilità sociale
    Programma affiliati
    Per le aziende
    Novità
    Trova negozio
  • Aiuto
    Contattaci
    Stato ordine
    Informazioni sulla spedizione
    Resi
    Guida alle taglie
    Domande Frequenti
  • Link Utili
    Offerte speciali
    Sconto studenti
    Gift Card
    Politica sulla privacy
    Uso dei termini
    Politica sui Cookies di Forever 21

© Tutti i diritti riservati

Politica sui Cookies di Forever 21
Data effettiva: 25 Maggio, 2018

Forever 21, Inc., Forever 21 Global B.V., e i sui affiliati americani ed europei (collettivamente "Forever 21") danno alto valore ai loro consumatori e rispettano le loro preoccupazioni in merito alla riservatezza dei dati personali e alla sicurezza dei dati. Questa politica sui cookies (la "Politica sui cookies") ha lo scopo di informarti sui cookies che utilizziamo quando visiti i nostri siti.

La presente Informativa sui cookies entrerà in vigore nella data sopra indicata, tuttavia ci riserviamo il diritto di rivedere e aggiornare la presente politica sui cookies di volta in volta. Non preoccuparti, se dovessero essere apportate modifiche sostanziali, ti informeremo tramite un avviso generale.

Cosa sono i cookies?

I cookies sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer o dispositivo quando visiti i nostri siti. I cookies consentono a un sito web di riconoscere un particolare dispositivo o browser. L'uso dei cookies è una pratica standard tra i siti web per raccogliere informazioni sulle attività dei visitatori e rendere più semplice l'utilizzo dei siti web.

Come utilizziamo i cookies?

Esistono diversi tipi di cookies utilizzati per scopi diversi, come funzionalità, analisi, preferenze dei clienti o per scopi di marketing. Ecco la ripartizione di ciascuno:

  1. Cookies di funzionalità: questi cookies consentono di navigare nel sito e utilizzare le nostre funzionalità, come tenere gli articoli nel carrello durante lo shopping online. Questi cookies scadono quando il browser è chiuso.
  2. Cookies di analisi: collaboriamo con terze parti, come Google Analytics, per raccogliere informazioni sulle tue attività su questo e altri siti nel tempo per scopi non pubblicitari, come il miglioramento della funzionalità del sito e l'esperienza del sito web. Per ulteriori informazioni su come Google Analytics raccoglie ed elabora i dati e le scelte che Google può offrire per controllare queste attività, è possibile visitare la pagina http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/partners/.
  3. Cookies di preferenze: utilizziamo questi cookies per aiutarci a ricordare le tue preferenze, come la lingua o la posizione e per migliorare il processo di acquisto come il tuo indirizzo di spedizione.
  4. Cookies pubblicitari: collaboriamo con terze parti che potrebbero utilizzare tecnologie come i cookies per raccogliere informazioni sulle tue attività su questo e su altri siti web al fine di fornirti pubblicità pertinenti in base alle tue attività di navigazione e ai tuoi interessi. Questo tipo di pubblicità viene talvolta definita pubblicità basata sugli interessi. Nessun dato personale identificativo viene raccolto o utilizzato in questo processo.

Come posso disattivare i cookies?

  • Se non desideri i cookies per la pubblicità basata sugli interessi, è possibile disattivare i cookies facendo clic qui su TRUSTe partner che partecipano allo strumento di disattivazione (o se si trova nell'Unione Europea, fare clic qui). Se desideri rinunciare a questo tipo di pubblicità per le aziende che partecipano alla Network Advertising Initiative, clicca qui. Se desideri rinunciare a questo tipo di pubblicità per le aziende che partecipano alla Digital Advertising Alliance ("DAA"), puoi farlo qui. Si prega di notare che questo non esclude che riceviate annunci pubblicitari. Continuerete a ricevere annunci generici. Forever 21 aderisce ai principi di autoregolamentazione della DAA.
  • Puoi disattivare le funzioni pubblicitarie di Google Analytics che utilizziamo attraverso il link di disattivazione basato sugli interessi qui. Google fornisce una politica sulla privacy completa e le istruzioni su come disattivare Google Analytics qui. Tieni presente che il meccanismo di disattivazione di Google è specifico per le attività di Google e non influisce sulle attività di altre reti pubblicitarie o fornitori di analisi che possiamo utilizzare.
  • Disattivazione: alcuni siti web più recenti hanno l’opzione "disattivare cookies" che indica che non si desidera monitorare la propria attività. Al momento non disponiamo di questa opzione.

Infine, per gestire i cookies che vengono depositati sul tuo computer, puoi configurare il tuo browser rifiutando, accettando o cancellando i cookies dai nostri siti in qualsiasi momento. Alcuni dei cookies che utilizziamo potrebbero essere più persistenti. Questi cookies persistenti non possono essere cancellati quando altri cookies vengono cancellati. Si prega di controllare il browser e le impostazioni del browser per determinare dove vengono memorizzati questi tipi di cookies e se e come possono essere eliminati. La opzione di aiuto della barra degli strumenti, sulla maggior parte dei browser, ti spiega come impedire al browser di accettare nuovi cookies, come fare in modo che il browser ti avvisi quando ricevi un nuovo cookie o come disabilitare la maggior parte dei cookies. Si noti che se i cookies vengono disabilitati o rimossi, non tutte le funzionalità dei nostri siti funzioneranno in modo corretto.

Perché è importante?

Utilizzando il nostro sito, l'utente accetta di avere questi tipi di cookies sul proprio dispositivo e di accedervi quando si visita il sito in futuro. Se desideri eliminare tutti i cookies già presenti sul tuo computer, la sezione "Disattiva" sopra può fornirti ulteriori informazioni.

Ulteriori informazioni sui cookies sono disponibili su https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-pecr/cookies-and-similar-technologies/. Come accennato in precedenza, è importante notare che eliminando o disattivando i cookies futuri, la tua esperienza potrebbe essere compromessa e potresti non essere in grado di usufruire di determinate funzioni del nostro sito.

Utlilizza solo cookies funzionali

Cookies di marketing e presentazioni

Politica sulla privacy DI Forever 21

(Data effettiva: 25 maggio, 2018)

La tua privacy e la sicurezza delle tue informazioni personali sono molto importanti per noi

Forever 21, Inc., Forever 21 Global B.V., e i sui affiliati americani ed europei (collettivamente "Forever 21") danno alto valore ai loro consumatori e rispettano le loro preoccupazioni in merito alla riservatezza dei dati personali e alla sicurezza. Forever 21 offre un'esperienza sicura in termini di moda, stile e nell’arrivo della spedizione. La nostra politica sulla privacy ("Politica sulla privacy") ha lo scopo di informarti sulla nostra dedizione nel rispetto allo Scudo dell'UE-USA e Svizzera-USA per la Privacy come meccanismo per abilitare il trasferimento di dati personali dall'UE agli USA. Ti invitiamo a contattarci nel caso in cui la presente politica sulla privacy non risponda alle tue domande.

La presente politica sulla privacy si applica ai nostri siti web in Europa e negli Stati Uniti nella misura in cui sono visitati da persone residenti nell'Unione Europea o altrove nello spazio economico europeo o in Svizzera (collettivamente, "residenti europei"). Questa politica si applica anche alle nostre attività di marketing e vendita della moda, nonché ad altre comunicazioni con residenti europei, comprese persone che visitano i nostri negozi Forever 21 in Europa. Questa politica si applica anche ai candidati di lavoro europei che inviano domande o curriculum a noi attraverso un sito web, tramite email o di persona. Questa politica sulla privacy protegge i consumatori e i candidati che forniscono informazioni attraverso i nostri siti web, negozi o altri canali di comunicazione e non è progettata per proteggere i dati aziendali.

In questa politica sulla privacy, il termine "dispositivo" si riferisce a qualsiasi computer, tablet, smartphone o altro dispositivo che si utilizzi per accedere ai nostri siti web o per utilizzare l’App di Forever 21. I siti web di proprietà e gestiti da Forever 21 possono contenere collegamenti a siti web di proprietà e gestiti da altre società. Questo non viene applicato ai siti web e ai servizi gestiti da terze parti.

Comprendiamo l'importanza che i nostri clienti attribuiscono alla privacy e abbiamo progettato questa politica sulla privacy per descrivere le nostre pratiche di raccolta e diffusione delle informazioni. Accetti questa politica sulla privacy quando: 1) accedi o utilizzi qualsiasi sito; e / o 2) consenti di ricevere le nostre email. Se non acconsenti a questa politica sulla privacy, non puoi utilizzare questo sito.

La presente politica sulla privacy è entrata in vigore nella data sopra indicata. Si noti che ci riserviamo il diritto di rivedere e aggiornare la presente politica sulla privacy di volta in volta. Se apportiamo modifiche sostanziali alla politica sulla privacy, ti informeremo tramite un avviso generale sui siti prima che la modifica abbia effetto. Se si utilizza un sito dopo l'aggiornamento della politica sulla privacy, si riterrà che abbia accettato le modifiche apportate alla politica sulla privacy.

Questa politica sulla privacy si riferisce a quanto segue:

  1. Informazioni che raccogliamo su di te.
  2. Cookies e altre tecnologie di tracciabilità utilizzate.
  3. Cosa facciamo con le informazioni che raccogliamo.
  4. Quali sono i singoli diritti che hai sui tuoi dati personali.
  5. Con chi condividiamo le informazioni che raccogliamo.
  6. La nostra politica di disattivazione.
  7. Varie.

  1. Informazioni che raccogliamo su di te

    Informazioni fornite da te al momento della registrazione. Quando ti registri per un account su un sito, potremmo raccogliere le seguenti informazioni che ci permettono di identificarti ("Informazioni personali"):

    1. Nome
    2. Indirizzo email
    3. CAP / codice postale
    4. Telefono di casa
    5. Telefono cellulare
    6. Numero della carta di credito
    7. Indirizzo di fatturazione
    8. Nome utente

    Informazioni fornite quando ci contatti. Potremmo raccogliere informazioni personali fornite volontariamente quando ci contattate per porre domande o commenti sui nostri prodotti e servizi. Generalmente raccogliamo uno o più dei seguenti tipi di informazioni personali quando ci contattate per una domanda o un commento o richiediamo informazioni sui nostri prodotti e servizi:

    1. Nome
    2. Indirizzo email
    3. Numero di telefono
    4. Ordine d'acquisto

    Informazioni fornite quando acquisti nei nostri negozi. Quando acquisti in uno dei nostri negozi, potremmo raccogliere informazioni personali che tu ci fornisci volontariamente prima o dopo l'acquisto, queste sono informazioni relative ad attività di marketing come iscriversi alla nostra newsletter. Durante il tuo acquisto, potremmo raccogliere le seguenti informazioni che ci consentono di elaborare la tua transazione:

    1. Nome
    2. Indirizzo email
    3. Numero di telefono
    4. Ordine d'acquisto
    5. Numero di carta di credito

    Informazioni fornite quando si fa domanda per lavorare con noi. Quando richiedi un lavoro presso di noi, potremmo raccogliere il tuo nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email, esperienza lavorativa precedente, riferimenti e altre informazioni personali relative al tuo background e alla tua esperienza.

    Informazioni raccolte passivamente. Quando accedi ai nostri siti, raccogliamo automaticamente il tuo computer o indirizzo IP (protocollo di rete) del dispositivo e altre informazioni tecniche sul tuo computer o dispositivo e sull'utilizzo del sito web, come il tipo e la versione del browser, l'impostazione del fuso orario e il sistema operativo e la piattaforma. Potremmo anche raccogliere informazioni su di te attraverso i siti di social media che utilizzi per accedere al nostro sito in base alle autorizzazioni che hai fornito per l'accesso alle tue informazioni. Sui nostri siti utilizziamo anche i cookies. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione "cookies e altre tecnologie di tracciabilità" di seguito.

    Informazioni raccolte dai nostri partner. Possiamo collaborare con i nostri rivenditori di terze parti per ricevere informazioni su di te, come nome e informazioni di contatto. Questo ci aiuta a soddisfare le tue richieste di servizio e / o a fornirti servizi che potrebbero interessarti.

  2. COOKIES E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIABILITÀ CHE UTILIZZIAMO

    Insieme ai nostri fornitori di servizi utilizziamo cookies, beacon, script incorporati e oggetti condivisi locali in connessione con i siti.

    • I cookies sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer o dispositivo quando visiti i nostri siti. I cookies consentono a un sito web di riconoscere un particolare dispositivo o browser. L'uso dei cookies è una pratica standard tra i siti web per raccogliere informazioni sulle attività dei visitatori e rendere più semplice l'utilizzo dei siti web.
    • I beacon sono piccole immagini grafiche (note anche come "pixel tag" o "clear GIF") che possono essere incluse nei nostri siti e in genere funzionano in combinazione con i cookies per identificare i nostri utenti e il comportamento degli utenti.
    • Uno script incorporato è un codice di programmazione progettato per raccogliere informazioni sulle tue interazioni con il sito, come i link su cui fai clic. Il codice viene scaricato temporaneamente sul tuo computer o dispositivo dal nostro server o da un fornitore di servizi di terze parti, questo è attivo solo mentre sei connesso al sito, e successivamente viene disattivato o eliminato.
    • Oggetti locali condivisi. Gli oggetti locali condivisi (o flash cookies) sono frammenti di dati che i siti web che utilizzano Adobe Flash possono memorizzare sul computer o sul dispositivo dell'utente. Le terze parti con le quali collaboriamo utilizzano oggetti locali condivisi per fornire determinate funzionalità sui nostri siti o per visualizzare pubblicità in base all'attività di navigazione sul web. Diversi browser possono offrire i propri strumenti di gestione per la rimozione di oggetti locali condivisi. Inoltre, è possibile gestire i flash cookies (oggetti locali condivisi) facendo clic qui.

    Le suddette tecnologie sono utilizzate per analizzare le tendenze, amministrare i siti, i servizi e i prodotti, tenere traccia dei movimenti degli utenti sui siti e raccogliere informazioni demografiche sulla nostra base di utenti nel suo complesso. Potremmo ricevere segnalazioni basate sull'uso di queste tecnologie da parte di queste società su base individuale e aggregata.

    Utilizziamo i cookies per memorizzare le impostazioni degli utenti, commercializzare prodotti e servizi per gli utenti e per scopi di autenticazione. Per ulteriori informazioni su come utilizziamo i cookies, consultare la nostra Politica sui Cookie.

    Disattivazione: alcuni siti web più recenti hanno l’opzione "disattivare cookies" che indica che non si desidera monitorare la propria attività. Al momento non disponiamo di questa opzione.

    Servizi pubblicitari di terze parti: collaboriamo con terze parti che potrebbero utilizzare i cookies (e gli oggetti memorizzati localmente come sopra descritto) per raccogliere informazioni sulle tue attività sui siti e altrove su internet al fine di fornirti pubblicità pertinenti alle tue attività e ai tuoi interessi di navigazione. Questo tipo di pubblicità viene talvolta definita pubblicità basata sugli interessi. Nessun dato personale identificativo viene raccolto o utilizzato in questo processo. Se non desideri i cookies per la pubblicità basata sugli interessi, è possibile disattivare i cookies facendo clic qui su TRUSTe partner che partecipano allo strumento di disattivazione (o se si trova nell'Unione Europea, fare clic qui). Se desideri rinunciare a questo tipo di pubblicità per le aziende che partecipano alla Network Advertising Initiative, clicca qui. Se desideri rinunciare a questo tipo di pubblicità per le aziende che partecipano alla Digital Advertising Alliance ("DAA"), puoi farlo qui. Si prega di notare che questo non esclude che riceviate annunci pubblicitari. Continuerete a ricevere annunci generici. Forever 21 aderisce ai principi di autoregolamentazione della DAA.

    Analisi terze parti: potremmo anche utilizzare fornitori di servizi, come Google Analytics, che potrebbero utilizzare cookies o altre tecnologie per raccogliere informazioni sulle tue attività online attraverso questo e altri siti nel tempo a fini non pubblicitari come quelli sopra descritti. Per ulteriori informazioni su come Google Analytics raccoglie ed elabora i dati e le scelte che Google può offrire per controllare queste attività, è possibile visitare la pagina http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/partners/.

    Google Analytics: per facilitare la distribuzione di contenuti pertinenti, utilizziamo Google Analytics e abbiamo implementato le seguenti funzioni pubblicitarie di Google: remarketing, creazione di report sulle impressioni e dati demografici e sugli interessi. Utilizziamo i cookies di Google Analytics e altri cookies pubblicitari di Google. Puoi disattivare le funzioni pubblicitarie di Google Analytics che utilizziamo attraverso il link di disattivazione basato sugli interessi qui. Google fornisce una politica sulla privacy completa e le istruzioni su come disattivare Google Analytics qui. Tieni presente che il meccanismo di disattivazione di Google è specifico per le attività di Google e non influisce sulle attività di altre reti pubblicitarie o fornitori di analisi che possiamo utilizzare.

  3. COSA FACCIAMO CON LE INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO

    Utilizziamo le informazioni personali nei seguenti modi:

    • Informazioni fornite da te al momento della registrazione e dell'acquisto online o presso i nostri negozi. Possiamo utilizzare queste informazioni personali per amministrare il vostro accesso a un sito, verificare la vostra identità e fornire i nostri prodotti o servizi.
    • Informazioni fornite quando ci contatti. Possiamo utilizzare queste informazioni personali per comprendere e rispondere alla tua domanda o commento.
    • Usi generali. Potremmo anche utilizzare le vostre informazioni personali per migliorare e personalizzare la vostra esperienza con noi e, con il vostro consenso, laddove necessario, inviarvi informazioni su di noi e tenervi informati sugli altri nostri prodotti e servizi che potrebbero essere di vostro interesse.
    • Informazioni raccolte passivamente. Utilizziamo le informazioni raccolte passivamente per monitorare e mantenere le prestazioni dei nostri siti, analizzare le tendenze, l'utilizzo e le attività in relazione ai nostri servizi, convalidare gli utenti e garantire la loro compatibilità tecnologica con gli utenti e ottimizzare i nostri sforzi di marketing.
    • Dati aggregati. Possiamo utilizzare le vostre informazioni personali per creare dati aggregati che non includono alcuna informazione personale e che non possono essere utilizzati per identificarvi. Ad esempio, i dati aggregati possono includere dati che descrivono i dati demografici generali, l'utilizzo o altre caratteristiche degli utenti di un sito. Ci riserviamo il diritto di trasferire e / o vendere dati aggregati o di gruppo sugli utenti di un sito per scopi legittimi.
    • Conservazione dei dati. Le tue informazioni personali saranno archiviate negli Stati Uniti e saranno inoltre soggette alle leggi applicabili in quel paese. In caso di domande sulla sicurezza dei nostri siti, è possibile contattarci all'indirizzo privacy@forever21.com. Potremmo conservare le tue informazioni per tutto il tempo in cui il tuo account è attivo o necessario per fornirti servizi, rispettare i nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi.
  4. I TUOI DIRITTI INDIVIDUALI

    È possibile richiedere l'indirizzo dei propri diritti individuali elencati di seguito inviando un'email al servizio clienti all'indirizzo eucustomerservice@forever21inc.com con le informazioni necessarie per l'elaborazione della richiesta. Risponderemo alle tue richieste in merito ai tuoi diritti individuali entro 30 giorni. Potremmo aver bisogno di verificare la tua identità prima di concedere l'accesso alle Informazioni personali in nostra custodia o controllo. Si prega di vedere sopra per quanto riguarda la nostra politica di conservazione dei dati. Eventuali ulteriori domande possono essere inviate a DPO@forever21.com.

    • Accesso ai tuoi dati personali. È possibile richiedere gratuitamente e in qualsiasi momento informazioni sui dati che abbiamo conservato in relazione alla tua persona.
    • Correzione dei tuoi dati personali. Se hai richiesto i tuoi dati personali e hai riscontrato che i dati personali sono inaccurati o incompleti, puoi richiedere che i dati siano corretti o completati dimostrando informazioni aggiornate o corrette a DPO@forever21.com.
    • Cancellazione dei tuoi dati personali. Hai il diritto di essere cancellato. I tuoi dati personali possono essere completamente cancellati dal database di Forever 21, rendendo così i tuoi dati non più disponibili all’utilizzo (vedi sopra). Questo è possibile quando non ci sono motivi validi per noi per mantenere i tuoi dati personali.
    • Spostamento dei tuoi dati personali. Hai il diritto ad ottenere e riutilizzare i tuoi dati personali per scopi personali e puoi richiedere le informazioni per spostarli su un altro servizio di tua scelta.
    • Presentare un reclamo a un'autorità di vigilanza. Hai il diritto di sporgere denuncia presso un'autorità di vigilanza all'interno del tuo Stato Membro se ritieni che ci sia stata una violazione del regolamento generale sulla protezione dei dati. La denuncia può essere presentata nello Stato Membro in cui vivi o lavori o in cui si è verificata un'infrazione.
  5. CON CHI CONDIVIDIAMO LE INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO

    Potremmo condividere le vostre informazioni personali con terze parti come descritto nella presente politica sulla privacy o in altro modo con la vostra autorizzazione. Ci riserviamo a nostra discrezione il diritto di trasferire dati, compresi dati aggregati e non identificati derivati da informazioni personali, per scopi legittimi.

    • Possiamo condividere le informazioni personali con le aziende affiliate.
    • Fornitori di servizi. Come molte aziende, a volte assumiamo altre società ("fornitori di servizi") per eseguire determinate funzioni aziendali. Gli esempi includono informazioni di spedizione, manutenzione di database e servizi di hosting. Quando impieghiamo un fornitore di servizi per svolgere una funzione di questo tipo, forniamo a quest'ultimo le informazioni di cui ha bisogno per svolgere la sua specifica funzione, che possono includere le informazioni personali e altre informazioni fornite dall'utente tramite un sito. Queste società sono autorizzate a utilizzare le tue informazioni personali solo se necessario per fornirci questi servizi.
    • Terze parti per marketing e altri scopi. Con il tuo previo consenso, potremmo condividere informazioni con partner di terze parti selezionati per scopi di marketing.
    • Requisiti legali. Se richiesto dalla legge o in buona fede potremmo divulgare le Informazioni personali credendo che tale azione sia necessaria per (a) rispettare una citazione o un simile obbligo legale, (b) proteggere e difendere i nostri diritti o proprietà, (c) agire in circostanze urgenti per proteggere la sicurezza personale degli utenti di qualsiasi sito o pubblico, (d) proteggere contro la responsabilità legale, o (e) o come altrimenti richiesto o consentito dalla legge.
    • Trasferimenti aziendali. Mentre sviluppiamo la nostra attività, potremmo vendere o acquistare attività. In caso di vendita aziendale, fusione, riorganizzazione, scioglimento, vendita totale o parziale di beni in caso di fallimento o eventi simili, le Informazioni personali possono far parte delle attività trasferite, ma ciò sarà condotto in conformità con le leggi sulla privacy e regolamenti dell'UE e del Regno Unito.
    • Alcune delle nostre pagine utilizzano tecniche di framing per offrire contenuti ai nostri partner preservando l'aspetto dei nostri siti. Quando interagisci con i contenuti dei nostri partner visualizzati sul nostro sito, tieni presente che stai fornendo i tuoi dati personali a queste terze parti e che questi saranno regolati dalle rispettive politiche sulla privacy.
  6. LA NOSTRA POLITICA DI DISATTIVAZIONE

    Marketing e newsletter. Per interrompere la ricezione di newsletter, comunicazioni di marketing da parte nostra o per rinunciare alla condivisione del tuo indirizzo email con terze parti, devi utilizzare il meccanismo di "annullamento dell'iscrizione" fornito nella comunicazione (ad esempio il link "annulla iscrizione" nella parte inferiore della newsletter) oppure inviare una email a eucustomerservice@forever21inc.com insieme alle informazioni necessarie per elaborare la richiesta

    Posta diretta. Per interrompere la ricezione di posta diretta da noi, compila il modulo qui con il titolo "DISATTIVAZIONE POSTA DIRETTA" nella riga dell'oggetto.

    Annunci relativi al servizio. In rare occasioni ti invieremo anche email relative al funzionamento del sito. Ad esempio, se il nostro servizio è temporaneamente sospeso per manutenzione, potremmo inviarti un'email. Non hai la possibilità di disattivare queste email, siccome non sono di natura promozionale.

  7. VARIE

    Collegamenti ad altri siti web. I siti possono contenere collegamenti a siti web di proprietà e / o gestione di terzi. Non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy o il contenuto di tali siti web. Prima di fornire loro qualsiasi informazione, ti consigliamo di contattare direttamente queste terze parti per informazioni relative alla loro privacy, sicurezza, raccolta dati e politiche di distribuzione.

    Blog e caratteristiche pubbliche dei siti. Alcuni dei nostri siti offrono blog accessibili pubblicamente, forum della comunità o sezioni di commenti pubblici. È necessario essere consapevoli che qualsiasi informazione personale inviata può essere letta e raccolta da altri utenti di questi forum e può essere utilizzata per inviare messaggi non richiesti e per altri scopi. La nostra sezione blog e commenti del nostro sito è gestita da un'applicazione di terze parti che potrebbe richiedere la registrazione per pubblicare un commento. Non abbiamo accesso o controllo alle informazioni pubblicate sul blog. NESSUNA DELLE INFORMAZIONI CHE FORNIRETE UTILIZZANDO QUESTE CARATTERISTICHE È PROTETTA DA QUESTA POLITICA SULLA PRIVACY. NON SIAMO RESPONSABILI DELLE INFORMAZIONI PERSONALI CHE DARETE IN QUESTI FORUM O L'UTILIZZO DI QUESTE INFORMAZIONI DA PARTE DI TERZI. Sarà necessario contattare o accedere all'applicazione di terze parti se si desidera rimuovere le informazioni personali che sono state pubblicate nella sezione commenti. Per sapere in che modo l'applicazione di terze parti utilizza le tue informazioni, consulta la loro politica sulla privacy.

    Social Media Widgets. I nostri siti possono includere funzionalità di social media, come il pulsante Mi piace di Facebook e widget come condividere questo pulsante o mini-programmi interattivi che vengono eseguiti sui nostri siti. Queste funzionalità possono raccogliere il tuo indirizzo IP, le pagine che stai visitando sui nostri siti e impostare un cookie per consentire il corretto funzionamento della funzionalità. Le funzionalità e i widget dei social media sono ospitati da una terza parte o ospitati direttamente sui nostri siti. Le tue interazioni con queste funzionalità sono regolate dalla politica sulla privacy della società che le fornisce.

    Sicurezza. Adottiamo misure commercialmente ragionevoli per proteggere le informazioni personali per uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione. Tuttavia, nessuna trasmissione via internet o via email è mai completamente sicura o priva di errori. In particolare, le email inviate da un sito potrebbero non essere sicure, pertanto dovresti prestare particolare attenzione nel decidere quali informazioni ci vengono inviate via email. Si prega di tenere questo in mente quando si rivelano informazioni personali a noi o a qualsiasi altra parte via internet. La sicurezza delle tue informazioni personali è importante per noi. Quando si immettono informazioni sensibili (come un numero di carta di credito) sui nostri moduli d'ordine o credenziali di accesso (come nome utente e password) sul nostro accesso alla piattaforma, criptiamo la trasmissione di tali informazioni. Se veniamo a conoscenza di una violazione dei sistemi di sicurezza, possiamo tentare di notificarti elettronicamente in modo da poter adottare misure protettive appropriate. Utilizzando i siti o fornendo informazioni personali, l'utente accetta di poter comunicare con l'utente per via elettronica in merito a sicurezza, privacy e problemi amministrativi relativi al proprio utilizzo dei siti. Possiamo pubblicare un avviso sui siti in caso di violazione della sicurezza. Potremmo anche inviarti un’email all'indirizzo email che ci hai fornito in queste circostanze. A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto legale di ricevere notifica di una violazione della sicurezza per iscritto.

    Privacy dei bambini. I visitatori di età inferiore a 13 anni non sono autorizzati a utilizzare e / o inviare le loro informazioni personali su alcun sito. Non sollecitiamo o raccogliamo consapevolmente visitatori di età inferiore ai 13 anni. Se hai meno di 13 anni, ti preghiamo di non inviarci alcuna informazione. Nel caso in cui veniamo a sapere che una persona di età inferiore ai 13 anni ci ha fornito informazioni personali, elimineremo tali informazioni personali. I visitatori di età superiore ai 13 anni, ma di età inferiore alla maggiore età del loro paese sono autorizzati a utilizzare e / o inviare le loro informazioni personali solo con la supervisione dei genitori. Incoraggiamo i genitori e i tutori a trascorrere del tempo online con i loro figli e a partecipare e monitorare le attività interattive dei loro figli.

    Assegnazione. Nel caso in cui tutte o parte delle nostre attività siano vendute o acquistate da un'altra parte o in caso di fusione, ci concedi il diritto di assegnare le informazioni personali identificabili e non personali raccolte tramite i siti.

    Controversie, accordo di procedimenti arbitrali e conflitto di leggi. Utilizzando i siti, l'utente e Forever 21 concordano che, in caso di controversie, reclami, azioni o controversie derivanti o correlati all'utilizzo dei siti, o alla violazione, all'applicazione, all'interpretazione o alla validità della presente politica sulla privacy, o qualsiasi parte di essa ("Controversia"), entrambe le parti devono prima tentare in buona fede di risolvere tale controversia fornendo una comunicazione scritta all'altra parte che descriva i fatti e le circostanze della controversia e concedendo alla parte ricevente 30 giorni in cui rispondere o risolvere la controversia.

    L'avviso deve essere inviato:

    • A Forever 21:
    • Forever 21 E-Commerce B.V.
    • ATTN: Privacy
    • Indirizzo:
    • Westbroek 64-66
    • 4822 ZW Breda
    • Paesi Bassi

    • o A te: all’indirizzo di fatturazione recentemente usato o all’indirizzo di fatturazione o di spedizione registrato nel tuo profilo online.


    Se una controversia non può essere risolta direttamente con Forever 21, Forever 21 collaborerà, ai fini dello Scudo UE-USA per la Privacy (Privacy Shield) e GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati), con le autorità di protezione dei dati (DPA) dell'UE e conformi alle informazioni e ai consigli forniti da un gruppo informale di autorità per la protezione dei dati in relazione a tali reclami non risolti (come ulteriormente descritto nei principi dello scudo per la privacy). Vi preghiamo di contattarci all’indirizzo DPO@forever21.com per essere indirizzati ai relativi contatti DPA. Per quanto riguarda i dati personali trasferiti allo scudo Svizzera-USA per la privacy, Forever 21 collaborerà con il Commissario federale svizzero per la protezione dei dati e l'informazione per la risoluzione di tali reclami non risolti. Come spiegato di seguito, un'opzione di arbitrato vincolante può essere utilizzata per affrontare i reclami residui non risolti con altri mezzi.

    Sia tu che Forever 21 concordate che questa procedura di risoluzione delle controversie è una condizione sospensiva che deve essere soddisfatta prima di iniziare qualsiasi contenzioso o presentare reclami contro l'altra parte. QUALORA QUALSIASI CONTROVERSIA NON POSSA ESSERE RISOLTA DALLA PROCEDURA DI RISOLUZIONE SULLA DISPUTA SOPRA INDICATA, L'UTENTE ACCETTA CHE LA GIURISDIZIONE ESCLUSIVA PER TALE CONTROVERSIA SARÀ DECISA DA UN ARBITRATO VINCOLANTE SU BASE INDIVIDUALE. L'ARBITRATO SU BASE INDIVIDUALE SIGNIFICA CHE NON AVRETE IL DIRITTO DI UN GIUDICE O GIURIA A DECIDERE I VOSTRI RICHIEDENTI, E CHE NON POTETE PROCEDERE IN UNA CLASSE, CONSOLIDATA O RAPPRESENTATIVA. Altri diritti che tu e noi avremmo in tribunale non saranno disponibili o saranno limitati nell'arbitrato, inclusi i diritti di scoperta e di ricorso. Tutte queste controversie saranno esclusivamente trasmesse a JAMS (www.jamsadr.com) per l'arbitrato vincolante secondo le sue regole allora in vigore prima che un arbitro sia reciprocamente concordato da entrambe le parti. L'arbitro e non un qualsiasi tribunale o agenzia federali, statali o locali, avrà l'esclusiva autorità per risolvere qualsiasi controversia derivante da o relativa all'interpretazione, all'applicabilità, all'esecutività o alla formazione della presente politica sulla privacy, compresa qualsiasi pretesa che tutti o alcuni parte della presente politica sulla privacy è nulla o annullabile.

    Avviso sui marchi. Forever 21, Fashion 21, XXI, XXI Forever, Love & Beauty, Life in Progress, 21 Men, F21 Red e i settori relativi (inclusi, ma non limitati a www.forever21.com e canada.forever21.com) sono nomi commerciali e / o marchi di Forever 21, Inc. e dei suoi affiliati.

    Contattaci. La nostra pagina "contattaci" contiene contatti email che ti consentono di contattarci direttamente per qualsiasi domanda o commento che potresti avere. In caso di domande sulla presente politica sulla privacy, sulle nostre pratiche sulla privacy o sulla conformità di Forever 21 allo Scudo dell'UE-USA e Svizzera-USA per la Privacy, non esitate a contattarci all'indirizzo privacy@forever21.com o a:

    • Forever 21 E-Commerce B.V.
      ATTN: Privacy

      Indirizzo:
      Westbroek 64-66
      4822 ZW Breda
      Paesi Bassi

Termini e Condizioni ("Termini")

Efficace dal 25 maggio, 2018

I presenti Termini e Condizioni ("Termini") si applicano sul sito web di forever21.com/eu, alle applicazioni mobili Forever 21 e a qualsiasi altro sito web o applicazione associata ai marchi o ai prodotti Forever 21 che indirizzano lo spettatore o l'utente a questi termini (collettivamente, il "Sito"). Fanno riferimento a questi termini Forever 21 Global B.V. e tutte le società affiliate.

Si prega di notare che l'accesso e l'uso del sito, incluso l'acquisto, è subordinato all'accettazione e al rispetto delle presenti condizioni. Le presenti condizioni si applicano a tutti i visitatori, utenti e altri che accedono o utilizzano il sito. Accedendo o utilizzando il sito accetti di essere vincolato da questi Termini. In caso di disaccordo con qualsiasi parte dei Termini, è necessario interrompere l'accesso o l'uso del sito.

CAPACITÀ DI UTILIZZARE IL SITO E / O EFFETTUARE UN ACQUISTO

Per accettare i Termini e utilizzare il sito, è necessario avere almeno 18 anni ("Età minima"). Il sito non è destinato agli utenti sotto l'età minima. Con la presente dichiari affermativamente che (a) hai almeno l'età minima nel paese applicabile; (b) hai il consenso dei tuoi genitori di utilizzare il sito se hai meno di 18 anni; (c) avete tutti i diritti e l'autorità applicabili per garantire a Forever 21 i diritti concessi in questi Termini; e (d) di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da questi Termini. Se non hai almeno l'età minima, non hai il consenso dei genitori, o non sei d'accordo con tutti i termini e le condizioni, non puoi usare il sito.

LIMITAZIONI D'USO

Comprendi e accetti che tutte le informazioni, i dati, i testi, i software, la musica, i suoni, le fotografie, la grafica, l'audio, i video, i messaggi o altro materiale che appare su questo sito (collettivamente, "Contenuto") sono di proprietà di Forever 21 o dei suoi licenziatari. È espressamente vietato l'uso di qualsiasi contenuto senza l'espresso consenso scritto di Forever 21 o dei suoi licenziatari. Salvo quanto diversamente stabilito nelle presenti Condizioni, nessuno dei materiali può essere riprodotto, distribuito, ripubblicato, scaricato, visualizzato, inviato, trasmesso o copiato in qualsiasi forma o con qualsiasi mezzo, senza la previa autorizzazione scritta da parte di FOREVER 21 e / o il licenziante appropriato. È concesso il permesso di visualizzare, copiare, distribuire e scaricare i materiali su questo sito esclusivamente per uso personale e non commerciale, a condizione che non vengano apportate modifiche ai materiali e che tutte le informazioni relative al copyright e alle altre proprietà contenute nei materiali siano conservate. Senza l'espressa autorizzazione scritta da parte di FOREVER 21, non è possibile "rispecchiare" qualsiasi materiale contenuto in questo sito o in qualsiasi altro server. Qualsiasi autorizzazione concessa ai sensi dei presenti Termini termina automaticamente senza ulteriore avviso in caso di violazione di uno dei termini sopra indicati. A seguito di tale risoluzione, l'utente accetta di distruggere immediatamente qualsiasi materiale scaricato e / o stampato. Possono essere violate le leggi nazionali e / o internazionali sul copyright, le leggi sulla privacy e la pubblicità, e i regolamenti e gli statuti sulle comunicazioni a seguito di qualsiasi utilizzo non autorizzato di qualsiasi materiale contenuto in questo sito.

QUALSIASI UTILIZZO DEI SERVIZI NON SPECIFICAMENTE AUTORIZZATI IN QUESTI TERMINI È SEVERAMENTE PROIBITO.

MODIFICA DEI TERMINI

Di tanto in tanto potremmo modificare i termini che regolano l'utilizzo del nostro sito. Potremmo cambiare, spostare, eliminare o aggiungere parti al nostro sito. Se apportiamo modifiche sostanziali ai Termini, vi informeremo via email o tramite un messaggio pubblicato sul sito. L'uso continuato del nostro sito in seguito a tali modifiche costituisce l’accettazione da parte del cliente e il vincolo ai Termini modificati. Se non accetti o non rispetti i Termini come modificati, devi interrompere l'utilizzo del sito.

PRESENTAZIONE DEL CONTENUTO; COMMENTI, IMMAGINI, VIDEO E ALTRI CONTENUTI

Qualsiasi contenuto, su o attraverso il sito, che tu possa fornire a Forever 21, o che tu possa offrire in connessione con l’utilizzo del sito o altri siti come Facebook, Snapchat o Instagram, che possano interagire con questo sito, inclusi commenti, idee, immagini, fotografie, video clip, clip audio, grafica, tag, dati, materiali, informazioni e altri invii, incluse le presentazioni con hashtag come #F21xME o #F21xMusic (collettivamente, 'Contenuto utente'), concede in modo specifico una licenza non esclusiva, trasferibile, esente da royalty, interamente versata, in tutto il mondo, (ma senza l'obbligo) di utilizzare qualsiasi contenuto utente pubblicato su o in connessione con Forever 21 ("Licenza IP").

La Licenza IP include, ad esempio e senza limitazioni, il diritto e la licenza di utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, pubblicare, tradurre, creare, opere, distribuire, eseguire e visualizzare tali materiali (in tutto o in parte) in tutto il mondo e / o incorporarlo in altre opere in qualsiasi forma, supporto o tecnologia ora conosciuti o successivamente sviluppati, sia in canali digitali che fisici, e non sarà limitato in alcun modo nel suo uso o modifiche alla presentazione, sia per scopi commerciali o non commerciali, del contenuto dell'utente. In alcune circostanze, Forever 21 può anche condividere il tuo contributo con terze parti fidate. Inoltre, ci concedi una licenza non esclusiva, trasferibile, esente da royalty, interamente versata, in tutto il mondo (ma senza l'obbligo) di utilizzare il tuo nome, la tua somiglianza, la tua personalità, la tua voce o qualsiasi altro materiale o informazione che tu fornisca a Forever 21 in connessione con i tuoi contenuti.

Forever 21 non è e non sarà in alcun modo obbligato (1) a mantenere in sicurezza i contenuti dell'utente; (2) pagare alcun compenso per qualsiasi contenuto dell'utente; (3) accreditare o riconoscerti il contenuto dell'utente; o (4) rispondere a qualsiasi contenuto utente.

Comprendi e accetti che è tuo obbligo assicurarti che i contenuti dell'utente che invii al sito non violino i diritti di terze parti, inclusi copyright, marchi, privacy o altri diritti personali o proprietari. Inoltre, l'utente comprende e accetta che il contenuto dell'utente inviato al sito non deve essere e non dovrà contenere materiale diffamatorio o altrimenti illegale, offensivo, osceno o altrimenti discutibile a sola discrezione di Forever 21. Ad esempio, e senza limitazione, non è possibile pubblicare foto violente, nude, parzialmente nude, discriminatore, illegali, pornografiche o altri contenuti tramite il sito o altri siti come Facebook o Instagram.

Tu sei e resterai l'unico responsabile per qualsiasi contenuto utente che invii sul sito. Accetti che Forever 21 possa utilizzare e / o divulgare informazioni sui tuoi dati demografici e sull'uso del sito in qualsiasi modo che non riveli la tua identità.

Quando pubblichi contenuti o informazioni utilizzando l'impostazione "Pubblico", significa che stai consentendo a tutti, compresi gli altri utenti del sito web, di accedere e utilizzare tali informazioni e associarle a te (ad esempio il tuo nome e la foto del profilo). Ti consigliamo di non rivelare alcuna informazione personale su di te o su nessun altro (numero di telefono, indirizzo di casa, indirizzo commerciale, indirizzo di consegna o indirizzo email o altri dettagli che consentano di identificarti personalmente).

Se non si desidera garantire a Forever 21 l'autorizzazione di cui sopra in questi termini, si prega di non inviare alcun contenuto utente.

TERMINI E CONDIZIONI F21 SU MESSAGGI DI TESTO ATTRAVERSO IL TELEFONO CELLULARE

Inviandoci un messaggio, acconsentite a ricevere fino a 5 messaggi SMS o MMS automatici a settimana relativi a eventi, offerte e promozioni di Forever 21, anche se il vostro numero di cellulare è registrato su qualsiasi elenco di nominativi da non chiamare. Acconsenti a ricevere messaggi di testo utilizzando la tecnologia automatizzata, anche attraverso un sistema di selezione automatica dei numeri telefonici. Inviandoci un messaggio di posta elettronica, consenti inoltre a Forever 21 di utilizzare le informazioni sulla posizione (ad esempio, GPS) dal dispositivo mobile quando ci si trova nelle vicinanze o in prossimità di un punto vendita e di inviarti messaggi aggiuntivi in base alla posizione. Questi messaggi basati sulla posizione, insieme agli altri avvisi mobili, possono superare i 5 messaggi di testo automatici citati sopra.

Iscrivendoti al nostro programma, confermi di essere l'utente corrente e / o l'utente abituale del numero di cellulare registrato e autorizzato a sostenere eventuali addebiti relativi a messaggi o dati che potrebbero essere addebitati dal tuo gestore di telefonia mobile. È severamente vietato registrare un numero di telefono che non sia il tuo. Se scopriamo che tutte le informazioni fornite in connessione con il tuo abbonamento sono false o imprecise, possiamo sospendere o interrompere l'accesso al programma in qualsiasi momento. Non devi iscriverti a questo programma per effettuare acquisti (in negozio o online), il tuo consenso non è una condizione di acquisto con Forever 21. La tua partecipazione al nostro programma di messaggi è completamente volontaria.

È possibile disattivare gli avvisi di messaggi di testo in qualsiasi momento inviando un SMS con il testo STOP al 38056. Riceverai un messaggio di testo che conferma la tua rinuncia. Si prega di consentire fino a cinque giorni lavorativi per elaborare la richiesta. Nessun ulteriore messaggio verrà inviato al tuo dispositivo mobile, salvo che non venga avviato da te. Per ricevere aiuto puoi anche inviare un messaggio HELP al 38056. È tuo unico obbligo informare FOREVER 21 che non desideri ricevere avvisi di messaggio inviando un SMS al 38056. Se non cancelli l’iscrizione immediatamente, rinunci a qualsiasi diritto a presentare reclami per messaggi di testo non autorizzati o indesiderati. Il programma è disponibile solo per i clienti di operatori selezionati con telefoni compatibili.

Se si rinuncia ad associare il numero di cellulare all'abbonamento, bisogna inviare immediatamente un SMS con il testo STOP al 38056 o inviare una mail all’indirizzo eucustomerservice@forever21inc.com. Accetti di indennizzare Forever 21 per qualsiasi reclamo sulla privacy, illecito civile o altre pretese, incluse le rivendicazioni ai sensi del Federal Telephone Consumer Protection Act (legge federale sulla protezione del consumatore), o dell’equivalente nel suo paese. Queste rivendicazioni possono essere relative alla fornitura di un numero di cellulare che non è di tua proprietà e / o la tua mancata notifica a FOREVER 21 di eventuali modifiche apportate alla proprietà del tuo dispositivo. È necessario notificare immediatamente a FOREVER 21 qualsiasi violazione della sicurezza o l'uso non autorizzato del proprio dispositivo mobile. Sebbene FOREVER 21 non sia responsabile per le perdite causate da un uso non autorizzato del dispositivo mobile, l'utente potrebbe essere responsabile per le perdite di FOREVER 21 o di altri a causa di tale uso non autorizzato. Se ottieni un nuovo numero di cellulare, dovrai iscriverti al programma con il tuo nuovo numero.

Il programma è gratuito, ma le tariffe dei messaggi e dei dati potrebbero essere applicate dal tuo operatore. Controlla il tuo piano tariffario e contatta il tuo gestore di telefonia mobile per i dettagli. L'utente è responsabile dell'ottenimento e della manutenzione di tutti i dispositivi mobili e di altre apparecchiature di servizi internet e altri servizi necessari per accedere e utilizzare il programma. Inoltre, l'utente è l'unico responsabile per tutte le spese correlate, comprese le spese del suo gestore di telefonia mobile.

Forever 21 rispetta il diritto alla privacy. Per vedere come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali, consulta la nostra politica sulla privacy.

COMUNICAZIONI DA FOREVER 21

L'utente accetta che Forever 21 possa inviare posta elettronica al fine di consigliare modifiche o aggiunte a questo sito, a proposito di uno qualsiasi dei prodotti o servizi di Forever 21, o per altri scopi come ritenuto necessario da Forever 21.

CONTENUTI / PROMOZIONI

Eventuali contenuti o promozioni descritti o pubblicati su questo sito saranno regolati in base a tale evento.

COLORI

Abbiamo fatto ogni sforzo per mostrare, nel modo più accurato possibile, i colori dei nostri prodotti che appaiono sul sito. Tuttavia, poiché i colori effettivi visualizzati dipendono dal monitor, non possiamo garantire che la visualizzazione del monitor di qualsiasi colore sia accurata.

LINK AD ALTRI SITI WEB E SERVIZI

Per ciò che concerne collegamenti a servizi e risorse esterni, le cui disponibilità e contenuti non sono controllati da Forever 21, bisogna rivolgere eventuali dubbi al particolare servizio o risorsa in questione. Forever 21 non ha alcun controllo e non si assume alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di terzi. Forever 21 non sarà responsabile per la protezione e la riservatezza delle informazioni fornite dagli utenti durante la visita di tali siti web. Gli utenti devono prestare attenzione e consultare la politica sulla privacy applicabile al sito web in questione. Non è possibile creare un collegamento a questo sito web da un altro sito web o documento senza il nostro previo consenso.

EFFETTUARE ORDINI E CLAUSULE CONTRATTUALI

Effettuando un ordine si sta offrendo di acquistare un prodotto secondo i termini e le condizioni. Tutti gli ordini sono soggetti a disponibilità e conferma del prezzo dell'ordine.

Per realizzare un contratto con Forever 21 devi avere più di 18 anni e possedere una carta di credito o di debito valida emessa da una banca accettabile. Forever 21 si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi richiesta fatta da te e si riserva il diritto di chiudere il tuo account Forever 21 a sua esclusiva discrezione. Se il tuo ordine è stato accettato, ti informeremo via email e confermeremo l'identità della parte con cui hai stipulato un contratto. Questo di solito sarà Forever 21 o potrebbe in alcuni casi essere una terza parte. Quando un contratto è stato stipulato con una terza parte, Forever 21 non agisce in qualità di agente o di principale e il contratto è stipulato tra te e tale terza parte e sarà soggetto alle condizioni di vendita che ti forniscono. Quando si effettua un ordine si impegna che tutti i dettagli che ci fornisci siano veritieri e accurati, che tu sia un utente autorizzato della carta di credito o di debito utilizzata per effettuare l'ordine e che ci siano fondi sufficienti per coprire il costo della merce.

Quando effettui un ordine, riceverai una mail di conferma che conferma la ricezione del tuo ordine. Questa mail sarà solo un riconoscimento e non costituirà accettazione del tuo ordine. Un contratto per l'acquisto della merce non sarà formato fino a quando il tuo pagamento non sarà stato approvato da noi e fino a quando non abbiamo addebitato la tua carta di credito o di debito. Puoi rivedere / modificare il tuo ordine in qualsiasi momento prima di fare clic sul pulsante "EFFETTUA ORDINE". Purtroppo gli ordini non possono essere modificati una volta che sono stati effettuati.

Dopo aver ricevuto il tuo ordine, eseguiamo un controllo standard di pre-autorizzazione sulla tua carta di pagamento per garantire che ci siano fondi sufficienti per eseguire la transazione. Le merci non saranno spedite fino a quando questo controllo di pre-autorizzazione non sarà completato. La tua carta sarà addebitata una volta che l'ordine è stato accettato. Poiché i tuoi prodotti vengono spediti dal magazzino, ti invieremo un'email di conferma della spedizione, che confermerà che abbiamo accettato il tuo ordine. Se non accettiamo o non possiamo accettare un ordine da te inviato, per qualsiasi motivo, ti informeremo un’altra email. Una volta ricevuta l'email di conferma della spedizione, viene stipulato un contratto tra te e noi in relazione al prodotto o ai prodotti indicati nell'email e il pagamento verrà effettuato. Nessun prodotto verrà spedito fino al completo pagamento. L'email di conferma spedizione conterrà:

  • Dettagli del tuo ordine;
  • Data di consegna prevista per il tuo ordine o ordini (se spediti separatamente);
  • Informazioni in merito al tuo diritto di recedere dal contratto stipulato con noi.
Si prega di controllare i dettagli della email di conferma dell'ordine e l'email di conferma della spedizione con attenzione. È responsabilità dell'utente comunicarci eventuali errori o incongruenze contattando il Servizio Clienti tramite email all'indirizzo eucustomerservice@forever21inc.com o telefonicamente al numero +31 76 548 0888.

I tempi di spedizione possono variare in base alla disponibilità e sono soggetti a ritardi derivanti da ritardi postali o cause di forza maggiore per le quali non saremo responsabili. Per ulteriori informazioni, consultare le nostre Informazioni sulle Spedizioni.

DESCRIZIONE DEL PRODOTTO, ERRORI E INESATTEZZA DELLE INFORMAZIONI

Di volta in volta potrebbero esserci informazioni sul sito che contengono errori tipografici, inesattezze o omissioni che possono riguardare descrizioni di prodotto o disponibilità. Eventuali errori sono del tutto involontari e ci scusiamo se le informazioni errate si riflettono sui prezzi dei prodotti, sulla disponibilità degli articoli o in qualsiasi modo sul tuo ordine individuale.

Si prega di essere consapevoli del fatto che presentiamo i nostri contenuti "così come sono" e non rivendichiamo la sua accuratezza, né espressa né implicita. Tieni inoltre presente che, poiché i colori dei prodotti che vedrai sul sito dipendono dal monitor / schermo, non possiamo garantire che la visualizzazione dei colori sia accurata e che alcuni colori possano variare.

Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preavviso (anche dopo aver inviato l'ordine). Ci riserviamo il diritto di rifiutare di compilare qualsiasi ordine da te inserito in base a informazioni sul servizio che potrebbero essere errate o inesatte, incluse, titolo esemplificativo, errori, inesattezze o informazioni non aggiornate in merito a prezzi, spedizione, termini di pagamento o politiche di reso. Se la tua carta / conto PayPal è già stata addebitata per l'acquisto e il tuo ordine è annullato, ti rilasciamo un credito per l'importo del prezzo errato.

Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto Forever 21.com/EU, puoi restituirlo con la tua fattura a qualsiasi negozio Forever 21 nel paese di acquisto originale o per posta. Si prega di consultare la nostra politica di resi per i dettagli.

DISPONIBILITÀ DEL PRODOTTO

La maggior parte dei prodotti di Forever 21 visualizzati sul sito sono offerti in quantità limitate e sono disponibili nei negozi Forever 21 selezionati, fino ad esaurimento scorte. Ciò significa che, una volta che un capo è terminato, potrebbe terminare per sempre e non apparire di nuovo sul sito. Quando un articolo presente sul nostro sito non è più disponibile, facciamo ogni tentativo per rimuovere il capo dal sito in modo tempestivo. In alcuni casi, la merce visualizzata per la vendita sul sito potrebbe non essere disponibile nei negozi Forever 21. Si prega di essere consapevoli del fatto che alcuni dei prodotti venduti attraverso il nostro sito potrebbero non essere adatti a bambini di età inferiore ai 18 anni, quindi si prega di prestare particolare attenzione quando si acquistano regali, per minori di 18 anni.

Se hai ordinato un prodotto che non è disponibile, ti informeremo il prima possibile via email e, se possibile, ti forniremo una stima della data in cui il prodotto sarà di nuovo disponibile e pronto per la spedizione. In alternativa, avrai il diritto di annullare il tuo ordine e ricevere un rimborso da parte nostra (se la tua carta / conto PayPal sono stati già addebitati).

PREZZI E INFORMAZIONI DI PAGAMENTO

Abbiamo una politica tariffaria standard per l'UE che garantisce che tutti i nostri clienti paghino lo stesso prezzo indipendentemente da dove vivono. I prezzi visualizzati sul sito sono espressi in euro e sono validi ed efficaci solo nell'UE. Il costo di prodotti e servizi stranieri può variare. Tutti i prezzi pubblicizzati sono soggetti a tali cambiamenti.

I prezzi indicati nel sito escludono i costi di spedizione che vengono aggiunti al costo totale dell'ordine durante la procedura d'ordine, prima di fare clic sul pulsante "ACQUISTA". Si prega di consultare le informazioni di spedizione per i costi di consegna per destinazione e tipo di articolo.

In alcuni casi, i negozi Forever 21 possono anche avere prezzi diversi o eventi promozionali in momenti diversi. I prezzi di vendita sul sito sono speciali solo su internet e non riflettono il prezzo dei negozi Forever 21.

CANCELLAZIONI E RESI

Si prega di leggere la nostra politica sui resi che specifica come restituire articoli indesiderati o non idonei ed ottenere un rimborso.

Oltre alla nostra politica generale sui resi per i prodotti indesiderati, i consumatori hanno un periodo di 14 giorni in cui cancellare il loro contratto con noi e ricevere un rimborso completo. I dettagli su questo diritto e su come esercitarlo sono forniti nell'email di conferma della spedizione e nella nostra politica sui resi.

INFORMAZIONI SULLA SPEDIZIONE

Si prega di consultare le informazioni sulle spedizioni per i costi di consegna per destinazione e tipo di articolo.

Non siamo in grado di modificare gli indirizzi di consegna dei pacchi una volta effettuato l'ordine. Tieni presente che eventuali modifiche apportate al tuo account dopo aver effettuato un ordine non avranno effetto immediato e non si applicheranno agli ordini già effettuati.

Il nostro obiettivo è di consegnare i prodotti ordinati entro la data stimata indicata nell'email di conferma della spedizione o, in assenza di data, entro 30 giorni dalla data di invio dell'email di conferma. Nel caso in cui la consegna sia ritardata per qualsiasi motivo a nostro controllo, faremo del nostro meglio per tenerti informato della data di consegna stimata. Si prega di notare che se i prodotti non vengono consegnati entro 30 giorni dall'email di conferma di spedizione, si ha il diritto di annullare l'ordine ed essere rimborsati eventuali somme pagate dall'utente per tale ordine. Si prega di consultare la nostra politica sui resi per ulteriori informazioni sul diritto di recesso.

Al momento della consegna la proprietà e il rischio dei prodotti ordinati sono dell’acquirente. Se decidi di restituirci il / i prodotto / i per un rimborso in conformità con la nostra politica sui resi, il rischio rimarrà tuo fino a quando non avrai inviato i prodotti restituiti o fino a quando non avrai restituito i prodotti ad un negozio Forever 21 nell'UE.

CODICI PROMOZIONALI

Salvo quanto espressamente indicato nei termini e condizioni per un particolare codice promozionale, i codici promozionali non possono essere combinati e non possono essere utilizzati in combinazione con altre offerte / sconti. Ad esempio, se non espressamente consentito per un particolare codice promozionale, non è possibile utilizzare un codice sconto studenti in combinazione con un altro codice promozionale. Se hai più di un codice promozionale e i codici non possono essere combinati, spetta a te utilizzare il codice promozionale che ti sia di maggior beneficio.

GARANZIE E INFORMAZIONI

ALCUNE GIURISDIZIONI NON POSSONO PERMETTERE L'ESCLUSIONE DI DETERMINATE GARANZIE. LA MISURA DI LEGGE LOCALE APPLICABILE SPECIFICAMENTE E ESPRESSAMENTE PROIBISCE TALI ESCLUSIONI, QUELLE TALI ESCLUSIONI INDICATE DI SEGUITO POTREBBERO NON ESSERE APPLICABILI.

QUESTO SITO E TUTTI I CONTENUTI DEL SITO VENGONO FORNITI "COSÌ COME SONO" SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, SIA ESPRESSE CHE IMPLICITE, INCLUSE, SENZA LIMITAZIONI, GARANZIE DI TITOLO, NON VIOLAZIONE, GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ O IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO . L'UTENTE RICONOSCE, CON L'UTILIZZO DEL SITO, CHE L'UTILIZZO DEL SITO È A SUO RISCHIO ESCLUSIVO, CHE SI ASSUME LA PIENA RESPONSABILITÀ PER TUTTI I COSTI ASSOCIATI, TUTTE LE MANUTENZIONI O RIPARAZIONI NECESSARIE DI QUALSIASI APPARECCHIO UTILIZZATO IN RELAZIONE ALL'UTILIZZO DEL NOSTRO SITO, E CHE FOREVER 21 NON SARÀ RESPONSABILE DI ALCUN DANNO DI QUALUNQUE TIPO RELATIVO ALL'UTILIZZO DI QUESTO SITO.

SE SI ACQUISTANO PRODOTTI COME CONSUMATORE: A MENO CHE LE GARANZIE SPECIFICHE SIANO ESPRESSE AL MOMENTO DELL’ACQUISTO (AD ESEMPIO, GARANZIA DEL PRODUTTORE), NON OFFRIAMO ALCUNA GARANZIA O GARANZIA IN MERITO A TALI PRODOTTI SUPERIORI A QUELLI IMPLICITI DA LEGGE APPLICABILE (QUESTE INCLUDONO, PER ESEMPIO, CHE I PRODOTTI SIANO DI QUALITÀ SODDISFACENTE E SIANO RAGIONEVOLMENTE COMPATIBILI PER TUTTI GLI SCOPI PER I QUALI I PRODOTTI DI QUESTO TIPO SONO FORNITI IN MODO COMUNE). RIMANIAMO RESPONSABILI, TUTTAVIA, PER LA FORNITURA DI PRODOTTI CHE SI CONFORMANO AL CONTRATTO. SE SI ACQUISTA PRODOTTI PER BUSINESS: NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, NON RICONOSCIAMO TUTTE LE GARANZIE, ESPLICITE O IMPLICITE, INCLUSE, MA NON LIMITATE, GARANZIE DI QUALITÀ SODDISFACENTE, IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO E SENZA VIOLAZIONE.

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

NULLA NELLE PRESENTI CONDIZIONI DI VENDITA ESCLUDE O LIMITA LA NOSTRA RESPONSABILITÀ PER FRODE, FALSE DICHIARAZIONI, LESIONI PERSONALI O MORTE CAUSATE DALLA NOSTRA NEGLIGENZA O DA QUALSIASI ALTRA RESPONSABILITÀ CHE NON POSSA ESSERE ESCLUSA O LIMITATA A NORMA DI LEGGE. INOLTRE, NULLA NELLE PRESENTI CONDIZIONI DI VENDITA, LIMITA I DIRITTI LEGALI DELL'UTENTE SE CONTRAENTE CON NOI COME CONSUMATORE, COMPRESO IL DIRITTO A UNA SOSTITUZIONE O RIPARAZIONE NEL CASO IN CUI I PRODOTTI FORNITI NON SIANO DI QUALITÀ SODDISFACENTE.

SOGGETTO A QUANTO SOPRA, SIAMO SOLO RESPONSABILI DI PERDITE O DANNI SUBITI A CAUSA DI UNA NOSTRA VIOLAZIONE DI QUESTI TERMINI DI VENDITA (AD ESEMPIO, SE LA PERDITA O IL DANNO AVEVANO UNA OVVIA CONSEGUENZA DELLA NOSTRA VIOLAZIONE O SE È STATA CONTEMPLATA DA VOI E DA NOI AL MOMENTO DEL CONTRATTO). IN OGNI CASO, NON SIAMO RESPONSABILI PER: (1) QUALSIASI PERDITA, RELATIVA A QUALSIASI TUA ATTIVITÀ (SENZA LIMITAZIONI) PERDITA DI DATI, PROFITTI, RICAVI O INTERRUZIONE DELL'ATTIVITÀ; O (2) QUALSIASI PERDITA O DANNO, IN QUALUNQUE MODO DERIVANTE. A MENO CHE TALE PERDITA O DANNO SIANO PREVEDIBILI PER ENTRAMBI NEL MOMENTO IN CUI SIA STATO STIPULATO UN CONTRATTO.

PER QUANTO RIGUARDA L'UTILIZZO DEL SITO, ESCLUSO L'ACQUISTO DI PRODOTTI, FOREVER 21 O I SUOI FUNZIONARI, DIRETTORI, DIPENDENTI, AZIONISTI O AGENTI NON POTRANNO IN NESSUN CASO (A) ESSERE RESPONSABILI NEI CONFRONTI DELL'UTENTE PER QUANTO RIGUARDA L'USO DEI SITI, IL CONTENUTO O I MATERIALI CONTENUTI O ACCESSIBILI ATTRAVERSO I SITI (COMPRESI, SENZA LIMITAZIONE, EVENTUALI DANNI CAUSATI O DERIVANTI DALL'AFFIDAMENTO DI UN UTENTE SU QUALSIASI INFORMAZIONE OTTENUTA DA FOREVER 21), O EVENTUALI DANNI RISULTANTI DA ERRORI, OMISSIONI, INTERRUZIONI, CANCELLAZIONE DI FILE O EMAIL, ERRORI, DIFETTI, VIRUS, RITARDI DI OPERAZIONI O DI TRASMISSIONE O QUALSIASI MALFUNZIONAMENTO DELLE PRESTAZIONI, DERIVANTE O MENO DA ATTI DI FORZA MAGGIORE, GUASTI NELLE COMUNICAZIONI, FURTO, DISTRUZIONE, FRODE O ACCESSO NON AUTORIZZATO A DOCUMENTI, PROGRAMMI O SERVIZI A DI FOREVER 21; (B) ESSERE RESPONSABILE NEI CONFRONTI DELL'UTENTE PER QUALSIASI DANNO INDIRETTO, SPECIALE, INCIDENTALE, CONSEQUENZIALE, PUNITIVO O ESEMPLARE, INCLUSI, SENZA LIMITAZIONI, DANNI PER PERDITA DI AVVIAMENTO, PERDITA DI PROFITTI, PERDITA, FURTO O DANNEGGIAMENTO DELLE INFORMAZIONI DELL'UTENTE, O INCAPACITÀ AD UTILIZZARE I SITI O LE LORO FUNZIONALITÀ. L'UNICO RIMEDIO DELL'UTENTE È CESSARE L'USO DEI SITI. LA LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ DI QUESTO PARAGRAFO NON SI APPLICA AI PRODOTTI ACQUISTATI TRAMITE IL SITO.

INDENNIZZO

Tu (e le terze parti per le quali gestisci un account o un’attività sul sito o qualsiasi altra piattaforma di terze parti come i social media che potrebbero interagire con il sito) accetti di difendere (su richiesta di Forever 21) e indennizzare Forever 21 da e contro qualsiasi reclamo, danno, costo e spesa, compresi costi e onorari per gli avvocati, derivanti o in qualsiasi modo collegati a uno dei seguenti (incluso le attività svolte in prima persona sul sito o quelle condotte per tuo conto): (i) i tuoi contenuti o i tuoi accessi o l’utilizzo del sito; (ii) la tua violazione o presunta violazione dei Termini e delle Condizioni; (iii) violazione di qualsivoglia diritto di terze parti, inclusi, a titolo esemplificativo, diritti di proprietà intellettuale, pubblicità, riservatezza, proprietà o diritto alla privacy; (iv) la violazione di leggi, norme, regolamenti, codici, statuti, ordinanze o ordini di qualsiasi autorità governativa e quasi governativa, incluse, a titolo esemplificativo, tutte le autorità normative, amministrative e legislative; o (v) qualsiasi falsa dichiarazione fatta da te. Collaborerai come richiesto da Forever 21 in difesa di qualsiasi reclamo. Forever 21 si riserva il diritto di assumere la difesa e il controllo esclusivi di qualsiasi questione soggetta a indennizzo da parte dell'utente e in nessun caso l'utente potrà risolvere alcun reclamo senza il previo consenso scritto di Forever 21.

LIMITAZIONE DI TEMPO SUI RECLAMI

L'utente accetta che qualsiasi reclamo derivante o correlato al rapporto con Forever 21 deve essere presentato entro un anno dalla presentazione di tale reclamo; in caso contrario, la tua richiesta è permanentemente bloccata.

LEGGE E LUOGO REGOLATORI

I Termini e le Condizioni sono regolati e interpretati in conformità con le leggi inglesi, senza dare effetto a nessun principio di conflitto di leggi e NON SARANNO SPECIFICAMENTE DISCIPLINATI DALLE CONVENZIONI DELLE NAZIONI UNITE SUI CONTRATTI PER LA VENDITA INTERNAZIONALE DI MERCI, SE ALTRIMENTI APPLICABILI . Per qualsiasi azione legale o patrimoniale relativa alla clausola arbitrale dei presenti Termini e Condizioni, alle Controversie Escluse o se si rinuncia al contratto di arbitrato, l'utente accetta di risolvere qualsiasi controversia che ha con Forever 21 esclusivamente nei tribunali inglesi.

Se una qualsiasi disposizione di questi Termini e Condizioni è ritenuta illegale, nulla o per qualsiasi ragione non applicabile durante l'arbitrato o da un tribunale della giurisdizione competente, tale disposizione sarà ritenuta separabile da questi Termini e Condizioni e non influirà sulla validità ed esecutività delle restanti disposizioni. L'incapacità di Forever 21 di insistere o imporre il rigoroso adempimento di qualsiasi disposizione di questi Termini non sarà interpretata come una rinuncia a qualsiasi disposizione o diritto. Nessuna rinuncia a uno qualsiasi dei presenti Termini sarà considerata una rinuncia ulteriore o continuativa a tale termine o condizione o qualsiasi altro termine o condizione. Forever 21 si riserva il diritto di modificare questa disposizione per la risoluzione delle controversie, ma tali modifiche non si applicheranno a controversie sorte prima della data effettiva della modifica. Questa disposizione per la risoluzione delle controversie sopravvivrà alla cessazione di una o tutte le tue transazioni con Forever 21.

CONCLUSIONE

I Termini sono efficaci fino all’interruzione da parte dell'utente o Forever 21. È possibile interrompere i Termini in qualsiasi momento. Se Forever 21 ritiene che tu non abbia rispettato i Termini, questo può interrompere o sospendere l'accesso al sito in qualsiasi momento e può farlo immediatamente senza preavviso. In caso di interruzione dei Termini da parte dell'utente o di Forever 21, è necessario distruggere tempestivamente tutti i materiali, scaricati, ottenuti da questo sito, nonché tutte le copie di tali materiali, indipendentemente dal fatto che siano state eseguite secondo i termini delle presenti Condizioni.

MARCHI

Forever 21 è un marchio registrato, un marchio di servizio e / o nome commerciale di Forever 21, Inc. Tutti gli altri marchi, marchi di servizio e nomi commerciali contenuti nel sito sono proprietà dei rispettivi proprietari. Forever 21 declina qualsiasi interesse in marchi, marchi di servizio e nomi commerciali diversi dal proprio. Nessun uso di questi marchi può essere fatto senza la preventiva autorizzazione scritta di Forever 21, salvo se necessario per identificare accuratamente prodotti o servizi di Forever 21.

CONTATTACI

Puoi contattarci all’indirizzo email eucustomerservice@Forever21.com

  • Forever 21 E-Commerce B.V.
  • Westbroek 64-66
  • 4822 ZW Breda
  • Paesi Bassi

Previous Terms of Use Policies:

Forever 21 Terms and Conditions Effective February 24, 2015

Restituzioni

This Returns and Exchanges Policy applies to all purchases made through the website Forever21.com, the Forever 21 mobile applications, and any other website or application that directs you to this Returns and Exchanges Policy (collectively, the “Site”).

All Forever 21 purchases may only be returned to stores within the original country of purchase. Please contact your local store for any store-specific return policy information.

Online purchases made through the Site are valid for exchange, credit, or refund within 30 days from the ship date.Your return form and invoice provide a postmark date that specifies the last day you have to return your merchandise by mail or to one of our stores.

Items must be returned unwashed, unworn, undamaged, and with all tags attached. Jewelry must be in its original packaging. All returned items must be accompanied by the return form and customs documents (if applicable).

SALE MERCHANDISE, COSMETICS, UNDERWEAR, SELECT LINGERIE AND SWIMWEAR, EARRINGS, BODY PIERCINGS, AND GIFT CARDS / E-GIFT CARDS ARE ALL FINAL SALE ITEMS AND CANNOT BE RETURNED OR EXCHANGED, UNLESS REQUIRED BY LAW.

Cosmetics may be returned if gently used, with the original packaging, and with the original receipt. All other returned or exchanged items must be unwashed, unworn, and undamaged, with all tags attached. Food items, sale merchandise, clearance items, and gift cards / e-gift cards are all final sale items and cannot be returned or exchanged, unless required by law.

ARBITRATION NOTICE: EXCEPT IF YOU OPT-OUT AND EXCEPT FOR CERTAIN TYPES OF DISPUTES DESCRIBED IN THE ARBITRATION SECTION BELOW, YOU AGREE THAT DISPUTES BETWEEN YOU AND FOREVER 21 WILL BE RESOLVED BY BINDING, INDIVIDUAL ARBITRATION AND YOU WAIVE YOUR RIGHT TO PARTICIPATE IN A CLASS ACTION LAWSUIT OR CLASS-WIDE ARBITRATION.

RETURNS BY MAIL

Your package includes an order invoice, return form, customs documents (if applicable), and a pre-printed merchandise return label.

  1. On your return form, check off the items you wish to return and list the return reason code(s).
  2. Securely pack your merchandise and return form in a box or envelope of your choice (you may also use the original package if possible).
  3. Place the pre-printed return label on the outside of your package. Please note that the return label is not pre-paid, therefore, you will be responsible for the return shipping cost. In addition, any shipping charge paid by you is non-refundable unless you received damaged, defective, or the wrong item(s).
  4. Mail your online returns using the pre-printed label included with your package, or to the following address:

    Forever 21

    Attention: Online Returns

    3880 N. Mission Rd Dock H4-1

    Los Angeles, CA 90031

Refunds will be issued in the original form of payment. Please allow 2-3 weeks from the return ship date for your account to be credited, and 1-2 billing cycles for the credit to appear on your statement. For returns from international and APO/FPO addresses, please allow 4-6 weeks from the return ship date for your account to be credited, and 2-3 billing cycles for the credit to appear on your statement. If you made your purchase using a gift card, e-gift card, or store credit, refunds will be issued to the original card that was used. The refund amount will include only the amount paid by you after any discount or reward was applied to the returned item(s) and it will not include any shipping charge paid by you unless you are returning a damaged, defective, or the wrong item was sent to you.

RETURNS TO A STORE

You must provide your order invoice and the form of payment used to make the purchase when returning merchandise to a store. You may return your merchandise to any Forever 21, XXI, For Love 21, F21 Red, or Forever 21 “$10 and Under” location within the United States. Refunds for online purchases returned in store will be issued in the original form of payment, except for online purchases made using PayPal. At this time, all store returns of online purchases using PayPal are valid for exchange or store credit only. Please allow 1-2 billing cycles for the credit to appear on your statement.

If you made your purchase using a gift card, e-gift card, or store credit, refunds will be issued to the original card that was used. The refund amount will include only the amount paid by you after any discount or reward was applied to the returned item(s) and it will not include any shipping charge paid by you unless you are returning a damaged, defective, or the wrong item was sent to you.

DAMAGED, DEFECTIVE, OR WRONG ITEM(S)

BY MAIL: Exchanges by mail are only processed for damaged, defective, or the wrong item(s) shipped.

Should you receive damaged, defective, or the wrong item(s), please return the merchandise to our Online Returns address above within 30 days from the ship date. The refund amount will include the amount paid by you after any discount or reward was applied to the returned item(s) plus any original shipping charge paid by you and the return shipping costs ONLY if a copy of the shipping receipt is attached to the return form. We recommend using a carrier service that provides tracking. Please note: only standard carrier services will be refunded

To ensure proper processing, please select the appropriate Return Reason Code listed on your return form. In addition, please specify the damage, defect, or wrong item(s) on the return form. Upon receipt of your return, our Online Returns Department will inspect your merchandise to confirm that the item is damaged, defective and/or the wrong item. If you would like a replacement of the item(s), please write Exchange on the return form in the notes section. We will gladly send out a replacement of the original item(s) purchased, at no cost, as long as the merchandise is available. If the merchandise is not available for an exchange, you will receive a refund to the original form of payment used to make your online purchase.

IN STORES: Damaged, defective, or the wrong item(s) may be returned to any Forever 21, XXI, For Love 21, F21 Red, or Forever 21 “$10 and Under” location within the United States for an exchange or refund. You must provide your order receipt / invoice and the form of payment used to make the purchase. Refunds will be issued in the original form of payment, except for online purchases made using PayPal.At this time, all store returns of online purchases using PayPal are valid for exchange or store credit only. The refund amount will include the amount paid by you after any discount or reward was applied to the returned item(s) plus any original shipping charge paid by you.

RETURNS FOR ONLINE PURCHASES MADE WITH GIFT CARDS / E-CERTIFICATES / STORE CREDITS

Refunds can only be made to the exact gift card, e-gift Certificate or store-credit used for the original purchase. Please retain the gift card, e-gift certificate and/or store credit after your online purchase, for return refunds and future purchases.

ARBITRATION

Except if you opt-out or for disputes relating to your or Forever 21's intellectual property (such as trademarks, trade dress, domain names, trade secrets, copyrights and patents) (“Excluded Disputes”), you agree that all disputes between you and Forever 21 (whether or not such dispute involves a third party) with regard to your relationship with Forever 21, including without limitation disputes related to this Returns and Exchanges Policy, your use of the Site, purchase of products, and/or rights of privacy and/or publicity, will be resolved by binding, individual arbitration under the American Arbitration Association's rules for arbitration of consumer-related disputes and you and Forever 21 hereby expressly waive trial by jury. As an alternative, you may bring your claim in your local "small claims" court, if permitted by that small claims court's rules and as long as such matter is only pending in that court. You may bring claims only on your own behalf. Neither you nor Forever 21 will participate in a class action or class-wide arbitration for any claims covered by this agreement. You also agree not to participate in claims brought in a private attorney general or representative capacity, or consolidated claims involving another person's account, if Forever 21 is a party to the proceeding. This dispute resolution provision will be governed by the Federal Arbitration Act. In the event the American Arbitration Association is unwilling or unable to set a hearing date within one hundred and sixty (160) days of filing the case, then either Forever 21 or you can elect to have the arbitration administered instead by the Judicial Arbitration and Mediation Services. Judgment on the award rendered by the arbitrator may be entered in any court having competent jurisdiction. Any provision of applicable law notwithstanding, the arbitrator will not have authority to award damages, remedies or awards that conflict with this Returns and Exchanges Policy, or the website Terms of Use.

YOU MAY OPT OUT OF THIS AGREEMENT TO ARBITRATE. If you do so, neither you nor Forever 21 can require the other to participate in an arbitration proceeding. To opt out, you must notify Forever 21 in writing within 30 days of the date that you first became subject to this arbitration provision. You must use this address to opt out:

  • Forever 21

    Attention: Online Returns

    3880 N. Mission Rd Dock H4-1

    Los Angeles, CA 90031

You must include your name and residence address, the email address you use for your Forever 21 account (if any), and a clear statement that you want to opt out of this arbitration agreement.

If the prohibition against class actions and other claims brought on behalf of third parties contained above is found to be unenforceable, then all of the preceding language in this Arbitration section will be null and void. This arbitration agreement will survive the termination of your relationship with Forever 21.

GOVERNING LAW & VENUE

For any action at law or in equity relating to the arbitration provision of this Returns and Exchanges Policy, the Excluded Disputes or if you opt out of the agreement to arbitrate, you agree to resolve any dispute you have with Forever 21 exclusively in a state or federal court located in Los Angeles, California, and to submit to the personal jurisdiction of the courts located in Los Angeles County for the purpose of litigating all such disputes.

If any provision of these Returns and Exchanges Policy is held to be unlawful, void, or for any reason unenforceable during arbitration or by a court of competent jurisdiction, then that provision will be deemed severable from this Returns and Exchanges Policy and will not affect the validity and enforceability of any remaining provisions. Forever 21's failure to insist upon or enforce strict performance of any provision of this Returns and Exchanges Policy will not be construed as a waiver of any provision or right. No waiver of any of this Returns and Exchanges Policy will be deemed a further or continuing waiver of such term or condition or any other term or condition. Forever 21 reserves the right to change this dispute resolution provision, but any such changes will not apply to disputes arising before the effective date of the amendment. This dispute resolution provision will survive the termination of any or all of your transactions with Forever 21.

QUESTIONS OR COMMENTS?

For further assistance, contact us at (888) 494-3837 for U.S. and Canada, or (213) 741-8257 for International shoppers. You can also contact us through our customer service portal.

FOREVER 21公式アプリ リニューアル 完了のお知らせ

いつもFOREVER 21公式アプリをご利用いただきありがとうございます。

FOREVER 21公式アプリのリニューアルメンテナンスが完了いたしました。

メンテナンス期間中は、アプリへのアクセス及び、アプリ経由でのお買い物をご利用いただくことができず、 ご利用の皆様にご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。

リニューアルのアプリのご利用には、アプリケーションをアップデートして頂く必要がございます。 APP STORE、または GOOGLE PLAYより最新バージョンにアップデートの上、ご利用ください。

■一時利用停止期間 2018/8/21(火) 7:00 AM ~ 2018/8/29 (水) 12:00 PM 終了

■影響したサービスの範囲 FOREVER 21公式 アプリ サービス全般

■)アプリアップデートのお願い メンテナンス完了後は、アプリケーションをアップデートして頂く必要がございます。 IOSは、バージョン 5.13.3以降、Androidはバージョン3.4.0.97以降がリニューアル後のバージョンとなります。 APP STORE、または GOOGLE PLAYより最新バージョンにアップデートの上、ご利用ください。

ご不明の点等ございましたら、FOREVER21 カスタマーサービスでお問合せください。 ご不便をおかけいたしますが、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

カスタマーサービス:0120-421-921(9:30~18:00)

jpinfo@Forever21.com

FOREVER21ジャパン オンラインショップ